Fabricante de máquinas de conversão | FAQ

P: Qual é a garantia?: RAs máquinas têm um ano (12 meses) de garantia. As peças de reposição defeituosas serão substituídas gratuitamente (excluindo peças consumíveis e danos causados pelo homem), enviadas por correio.

P: A instalação do técnico está disponível no local?: RMuito afetado pela COVID-19, o despacho de técnicos é muito difícil por enquanto. Para casos normais, forneceremos vídeos de instalação, vídeos de operação e suporte on-line para que os clientes instalem as máquinas para a produção. Para aqueles projetos concluídos, podemos discutir o envio de técnicos com base na situação real.

P: Quanto tempo leva para obter o serviço quando a máquina fica com problemas? E quanto tempo para obter as peças de reposição necessárias?: ROs clientes terão resposta dentro de 24 horas enquanto o serviço pós-venda é necessário, e as peças de reposição não-personalizadas estarão prontas dentro de 3 dias.

P: Eu não tenho experiência em máquinas, como obter soluções?: RCom amostras de produtos e orçamento fornecidos, ajudaremos a recomendar máquinas adequadas e a encontrar soluções completas.

P: Eu ainda terei suporte técnico após o período de garantia? Posso obter ajuda se eu comprar máquinas WITY de outras fontes, ou compradas em segunda mão?: ROferecemos suporte técnico vitalício, desde que a máquina esteja sob WITY, prestaremos o serviço que pudermos.

Se você estiver interessado em se tornar mais automatizado, reduzir seus custos de produção ou resolver situações incomuns de embalagem, estamos prontos para ajudar. Fundada em 2000, Zhejiang Wity Machinery Group Co., Ltd. é um fabricante de máquinas de conversão de embalagens com experiência e conhecimento para resolver suas necessidades de embalagem e conversão.

P: Qual é a garantia?

P: A instalação do técnico está disponível no local?

P: Quanto tempo leva para obter o serviço quando a máquina fica com problemas? E quanto tempo para obter as peças de reposição necessárias?

P: Eu não tenho experiência em máquinas, como obter soluções?

P: Eu ainda terei suporte técnico após o período de garantia? Posso obter ajuda se eu comprar máquinas WITY de outras fontes, ou compradas em segunda mão?